Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Värske Konto
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Värske Konto spetsialisti, kes vastutab uute kontode loomise ja haldamise eest meie ettevõttes. See roll on kriitilise tähtsusega, et tagada sujuv ja tõhus kliendikogemus alates esimesest kontaktist kuni konto täieliku aktiveerimiseni. Ideaalne kandidaat on detailidele orienteeritud, omab suurepäraseid suhtlemisoskusi ja suudab töötada kiiresti muutuvas keskkonnas. Teie peamised ülesanded hõlmavad uute klientide registreerimist, nende andmete täpsuse kontrollimist ja vajadusel täiendavate dokumentide kogumist. Samuti peate olema võimeline lahendama võimalikke probleeme, mis võivad tekkida konto loomise protsessis, ning pakkuma klientidele tuge ja juhendamist. Meie ettevõte hindab innovatsiooni ja pidevat täiustamist, seega ootame, et teete ettepanekuid protsesside optimeerimiseks ja klientide rahulolu suurendamiseks. Kui olete motiveeritud ja soovite töötada dünaamilises meeskonnas, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Uute klientide kontode loomine ja haldamine.
- Kliendiandmete täpsuse kontrollimine.
- Täiendavate dokumentide kogumine ja haldamine.
- Klienditoe pakkumine ja juhendamine.
- Protsesside optimeerimise ettepanekute tegemine.
- Kliendirahulolu suurendamine.
- Probleemide lahendamine konto loomise protsessis.
- Koostöö teiste osakondadega.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kontohalduses või sarnases valdkonnas.
- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Detailidele orienteeritus.
- Võime töötada kiiresti muutuvas keskkonnas.
- Probleemide lahendamise oskus.
- Hea arvutikasutamise oskus.
- Innovaatiline mõtlemine.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kontohalduses?
- Kuidas tagate kliendiandmete täpsuse?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise probleemi.
- Kuidas motiveerite end töötama kiiresti muutuvas keskkonnas?
- Milliseid meetodeid kasutate kliendirahulolu suurendamiseks?